
總經理楊醫華并沒有回避過去。“我們曾是行業的‘價格屠夫’,”他坦言道,“但過度價格戰對品牌造成了傷害。”
很直接,也很誠懇。如今的伯朗特,正處在他所說的“變革破局”階段。目標很明確,就是通過“時間換空間”,以務實、高效、專注研發技術的形象,逐步扭轉外界的看法。
當然,這場轉身來得并不容易。一家曾經靠低價攻城略地的企業,究竟要如何重塑自己?答案,或許就藏在下面三個問題里:產品該怎么做?模式要不要變?服務又該如何補?
首先需要重塑的,當然是產品。工業機器人本質上是個傳統行業,核心就是替代重復性勞動。楊醫華給出了一組數據:全國每年約40萬臺的機器人市場中,伯朗特去年賣了1.7萬臺,份額確實不算大。但另一組數據同樣真實,伯朗特自成立以來,累計銷售工業機器人及機械手已達21萬臺。
“市場規模還是很大的,”楊醫華說。份額小,意味著空間大;規模大,意味著有底子。接下來怎么走,就看產品怎么變:如何讓更多工廠用得起、用得好機器人。
伯朗特的目標,是通過技術優化,降低機器人的使用門檻。這句話背后,是三個層面的具體布局。
在軟件層面,他們做工藝專業化。把復雜的編程、參數設置,針對像碼垛這樣的特定場景,打包成專用軟件。用戶只需要簡單設置,就能自動生成運行軌跡,不懂代碼的工人也能輕松上手。
在硬件層面,他們做工作站化。將機器人、傳感器、焊機等設備深度整合,做成標準化的“工作站”,從而大幅減少現場的接線、調試工作量。目標是讓普通工人也能開機即用,不再非得有工程師駐場支持。
在AI算法層面,他們做融合。比如在3D視覺這樣的關鍵領域引入AI算法,把模板創建的時間從原來的數小時,硬是縮短到了十分鐘左右。這讓智能化不再是個噱頭,成了實打實的效率提升。
這些布局并非空談。實際上,伯朗特從2017年起,就在機器人控制系統、伺服驅動、電機,3D視覺、傳感器及配套軟件上持續投入,目前研發團隊有超 60人。
對于趨勢,楊醫華判斷同樣明確:“工廠+AI”是未來制造業的確定方向,AI與產業融合已是大勢所趨。今年,伯朗特就會緊扣這個核心,全面推動技術與業務的深度綁定。他還透露,公司計劃在2027年推出新一代Pro系列產品,目標是精度提升一倍、速度提升一倍,同時實現輕量化設計。
“新產品一定會相應提價,以匹配性能提升。而舊產品則保持性價比繼續走量,從而形成高低搭配的產品矩陣。”楊醫華表示。

是枷鎖,還是護城河?
提起伯朗特,總繞不開其“應用商”體系。這個曾被審計機構質疑、被外界反復討論的模式,楊醫華講得很坦然。“這是一種深度綁定的‘平臺+合伙人’模式。”他解釋道,公司負責研發、生產,應用商則負責銷售、系統集成與終端客戶服務。
運轉的邏輯是這樣的:產品必須具備極致的性價比和質量,應用商才愿意提前備貨。應用商需要提前90天支付全款訂貨,這讓伯朗特實現了“零資金成本”運營。用應用商支付貨款購買原材料的結果就是,公司賬面上常常備有超過1億元的自由資金。
這個模式建立在極致的信任之上。楊醫華解釋,伯朗特必須維持低毛利,“一旦追求高毛利,就會破壞與應用商的合作基礎。”更重要的是,極低的毛利也決定了伯朗特根本養不起一套自建的終端銷售體系,這也是他們堅持不做直銷的根本原因。
低毛利、高信任、預付款。這套組合拳下來,伯朗特跑通了輕資產、快周轉、現金流健康的模式。不少企業想學,卻始終復制不了。楊醫華很清楚,這背后是長期積累的產品力、信譽,以及那份獨特的合作默契。
但硬幣的另一面,是爭議從未遠離。
品牌受損,楊醫華沒往別處推。“主因不是互聯網網絡輿論,”他坦言,“是我們的服務沒到位。”買了沒人管、零件采購門檻高、服務響應慢等,這些來自終端客戶的抱怨,才是真正傷根基的。

打通“最后一公里”
那么,服務短板該怎么補?楊醫華給出的答案是建設“機器人技術體驗中心”。
這可不是傳統的4S店。按照他的定位,這是一個服務與賦能中心,主要為應用商及其終端客戶提供付費的技術支持、售前售中售后全程服務,工藝培訓、技術開放日活動等等。核心目的只有一個:補齊應用商伙伴的技術短板和服務能力。
“有些應用商可能只懂注塑,但不懂焊接、噴涂,”楊醫華說,“中心就是來補這個缺的。”布局已經展開。首家中心今年4月在寧波余姚開業,接下來就是蘇州。按照規劃,每20家應用商覆蓋的區域就會設立一個中心,未來還計劃在東南亞設立海外技術體驗中心。
盈利模式呢?向應用商收取合理的技術服務費,目標只是微利甚至盈虧平衡。“關鍵是要提升終端客戶的服務體驗。”楊醫華說。
任何關于伯朗特的討論,似乎都繞不開它身上的爭議底色。
楊醫華對此并不介意。他談起組織優化,員工總數從大約280人優化至不到 230人,為的是追求極致的運營效率;他談起財務管理的高效,比如2025年的年報,西格瑪事務所僅用15天就完成了審計并公告,反映出賬目的清晰規范;他也談到供應商管理的透明化,通過集中競價,將主要供應商壓縮到50家左右,保持當月現金結算供應商貨款。
這一切務實甚至略顯低調的動作,都指向一個堅定的戰略轉向:伯朗特正在正式啟動從“囤貨內耗”向“價值創造與品牌塑造”的轉型。目標很明確,就是為合作伙伴真實地提升產品競爭力,同時也讓外界重新認識伯朗特。
“這意味著,我們正全力奔向‘價值創造與品牌塑造’的新階段。這不僅是一次商業策略的調整,更是一場徹底的身份重塑:從過去以價格爭奪市場的競爭者,蛻變為以技術與服務賦能伙伴的價值同行者。”楊醫華說。