
采訪對(duì)象:振熙新材料(惠州)有限公司總經(jīng)理 陳海鷗
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)注定艱辛的跋涉,其間所有驚心動(dòng)魄的瞬間,都只能獨(dú)自體味。這份歷練,最終會(huì)塑造出更強(qiáng)大的自己。

我的江湖,是助劑與功能母粒的江湖——這里沒(méi)有刀光劍影,卻彌漫著塑膠粒子獨(dú)有的氣味,混雜著機(jī)器的轟鳴與市場(chǎng)浪潮的起落聲。而我的職責(zé),便是行走在吹膜與流延膜廠的客戶(hù)之間,用我們的產(chǎn)品,為那一張張即將包裹生活的薄膜,注入滑爽、阻燃、抗靜電的靈魂,讓平凡的薄膜擁有不凡的價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)之路從非一帆風(fēng)順,最艱難的考驗(yàn),來(lái)自2008年的那個(gè)寒冬。彼時(shí),金融海嘯席卷全球,市場(chǎng)陷入前所未有的低迷。整整一個(gè)月,我們沒(méi)有接到一張訂單,沒(méi)有產(chǎn)出一顆料,曾經(jīng)繁忙的車(chē)間變得空曠寂靜,我的心也跟著一點(diǎn)點(diǎn)沉到谷底。屋漏偏逢連夜雨,更讓人揪心的是,部分客戶(hù)的貨款變成了壞賬,甚至有人直接“跑路”,雪上加霜的困境,讓我們幾乎瀕臨倒閉的深淵。
那段時(shí)間,同行間流傳著一句調(diào)侃:“樟木頭最早一批做生意的老板,怕是要成為第一個(gè)倒下的了。”這話像針一樣扎在心上,卻也徹底刺醒了我們——不能就這樣認(rèn)輸。
我們當(dāng)即決定,開(kāi)始自救。我給團(tuán)隊(duì),也給自己下了死命令:每人每天必須打出20個(gè)有效電話,找回失去的信任。這不是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),而是一場(chǎng)與命運(yùn)的博弈。每一天,我們都在不停聯(lián)系客戶(hù)、寄送樣品,哪怕只是一公斤的需求,我也親自驅(qū)車(chē)上門(mén),用誠(chéng)意打動(dòng)每一位潛在客戶(hù)。我盯著客戶(hù)試板,守在生產(chǎn)機(jī)器旁,仔細(xì)記錄每一個(gè)微小的數(shù)據(jù)變化,只要客戶(hù)有發(fā)貨需求,無(wú)論深夜還是凌晨,我們立刻響應(yīng)、及時(shí)發(fā)貨,沒(méi)有半點(diǎn)推諉。
信任,從來(lái)都不是一蹴而就的,而是在這樣不計(jì)成本的“笨功夫”里,一毫克一毫克重新攢回來(lái)的。慢慢地,我們的訂單回來(lái)了——從一包、兩包,到十包、一噸,再到后來(lái)整車(chē)的貨柜駛出廠區(qū),我們終于從懸崖邊爬了回來(lái),重新站穩(wěn)了腳跟。
如今,我們已擁有三家公司,年產(chǎn)能已超過(guò)兩萬(wàn)噸。在爽滑潤(rùn)滑、阻燃增韌、抗靜電等細(xì)分市場(chǎng),已成為具有行業(yè)影響力的重要參與者。我和丈夫,是這個(gè)家庭式企業(yè)最穩(wěn)固的軸心,我們分工協(xié)作、彼此支撐:我主內(nèi),負(fù)責(zé)采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)管理,嚴(yán)把控成本與資源,筑牢企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部根基;他主外,是技術(shù)上的定海神針,專(zhuān)注為客戶(hù)解決最棘手的應(yīng)用難題,更將我們的助劑產(chǎn)品,融入定制化的解決方案中,贏得了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。
但我們還未停下前行的腳步,始終聚焦客戶(hù)痛點(diǎn)、深耕技術(shù)研發(fā)。比如冬天衣服上惱人的靜電,長(zhǎng)期以來(lái)困擾著不少客戶(hù),市面上同類(lèi)產(chǎn)品效果參差不齊、穩(wěn)定性不足。為此,我們主動(dòng)與高校聯(lián)手,組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),全力攻堅(jiān)這一技術(shù)難題,只為做出效果比日本同類(lèi)產(chǎn)品更穩(wěn)定、成本卻更低的國(guó)產(chǎn)替代品,打破國(guó)外技術(shù)壟斷。
我們最新研發(fā)的流動(dòng)劑,已經(jīng)成功平替國(guó)際巨頭科萊恩的同類(lèi)產(chǎn)品,實(shí)實(shí)在在為客戶(hù)降低了生產(chǎn)成本,用實(shí)力踐行著“中國(guó)制造”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
腳下的道路正在不斷延伸。今年,我們將重點(diǎn)聚焦長(zhǎng)三角與北方市場(chǎng),同時(shí)走向潛力廣闊的東南亞。但無(wú)論走向何方,我們發(fā)展的內(nèi)核始終堅(jiān)定:“國(guó)產(chǎn)替代”是我們的初心,更是我們最終的方向。